kiné Lons santé

"Un message laconique vous indiquant que vous êtes sur liste d’attente pour un rdv…….Aucun visuel sur une échange pour un rdv, ne répondent pas au message téléphonique, pas de secrétariat, bref circulez il n’y a rien à voir😠 La moindre des corrections c’est de répondre sur vos disponibilités même si vous n’en avez pas, la non réponse à une interrogation est quelque chose de très violent en terme de communication, c’est juste déplorable"

"Ils sont très compétant, ça fait pas loin d ans que je suis une réduction,et je peux vous dire que Ils sont attentifs à leurs patients. Certe ils sont débordés et les rdv sont difficiles à avoir."

"Système de prise de rendez-vous déplorable : on ne peut pas décemment répondre à une demande par un laconique on vous rappellera . N'importe quelle officine est capable de présenter sur internet un planning avec affichage des disponibilités. Vous non. Incompréhensible !"

"Inscription il y a plus d'un mois en liste d'attente et depuis, aucun signe de vie même pour me donner le délai d'attente malgré trois tentatives de contact par mail (pas possible de les joindre par téléphone). Je suis conscient de leur charge de travail, mais juste un mail pour informer, c'est la moindre des choses. C'est pas professionnel"